Conditions générales d'utilisation

1. CHAMP D’APPLICATION

Toutes les commandes passées par l’intermédiaire de notre boutique en ligne sont soumises aux conditions générales suivantes.

Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’une transaction juridique, agit dans l’exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

2.PARTENAIRE CONTRACTUEL, CONCLUSION DU CONTRAT, OPTIONS DE CORRECTION

Le contrat d’achat est conclu avec Designed for You.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d’abord placer nos produits dans le panier sans obligation et corriger vos entrées avant d’envoyer votre commande à tout moment en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous cliquez sur le bouton de commande pour accepter l’offre relative aux marchandises contenues dans le panier. Immédiatement après l’envoi de la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.

3. LANGAGE CONTRACTUEL, STOCKAGE DE TEXTES CONTRACTUELS

Langue(s) disponible(s) pour la conclusion du contrat : allemand, anglais, français.

Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales sous forme de texte. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans notre espace client.

4. CONDITIONS DE LIVRAISON

Outre les prix indiqués pour les produits, des frais d’expédition peuvent être appliqués. Les frais d’expédition sont indiqués dans les offres.

Nous ne livrons les marchandises que par voie maritime. Un enlèvement de la marchandise n’est malheureusement pas possible.

Nous ne livrons pas aux stations d’emballage.

5. PAIEMENT

Les modes de paiement suivants sont disponibles dans notre magasin :

Carte de crédit

Lors du processus de commande, vous indiquez les détails de votre carte de crédit et votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé la commande.

PayPal

Pour pouvoir régler le montant de la facture par l’intermédiaire du prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l., S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”), vous devez vous inscrire auprès de PayPal, vous authentifier à l’aide de vos données d’accès et confirmer l’ordre de paiement. La transaction de paiement sera effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande.

Virement bancaire

A l’issue de la commande

6. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral.

7. LA GARANTIE ET LES GARANTIES

7.1 DROIT À LA GARANTIE

Le droit légal à la responsabilité pour les défauts s’applique.

7.2 GARANTIES ET SERVICE A LA CLIENTELE

Les informations sur les garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes figurent dans le produit et sur les pages d’informations spéciales de la boutique en ligne.

8. PASSIF

En cas de réclamation pour des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d’exécution, nous sommes toujours responsables sans limitation

* en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé,

* en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave d’une obligation,

* en cas de promesses de garantie, si elles ont été convenues, ou

* dans la mesure où le champ d’application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de violation d’obligations contractuelles essentielles, dont le respect rend possible la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter, (obligations cardinales) par négligence légère de notre part, la responsabilité de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d’exécution est limitée au montant du dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat et dont la survenance doit être typiquement attendue.

Dans le cas contraire, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.

9. RÈGLEMENT DES LITIGES

La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR) qui peut être consultée à l’adresse suivante : [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Nous ne sommes pas obligés de participer à une procédure de résolution des litiges devant une commission d’arbitrage des consommateurs et nous ne sommes pas disposés à le faire.

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