Tous les produits sont expédiés par DHL

1. Expédition d’expédition

ALLEMAGNE

DHL : 6€ sur les commandes de moins de 150€ et LIVRAISON GRATUITE à partir de 150€ sauf pour les produits lourds comme les bancs.

L’UNION EUROPÉENNE

DHL : 9,5€ pour les commandes inférieures à 150€ et LIVRAISON GRATUITE au-delà de 150€ sauf pour les produits lourds comme les bancs.

Pays d’expédition : Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lettonie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie, Chypre.

2. Frais d’expédition et de manutention

Veuillez noter que les frais d’expédition et de manutention comprennent plus que les frais postaux. Ils couvrent également l’assurance transport, les frais de personnel pour les employés chargés de l’expédition et l’emballage. Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à nous en faire part.

3. Délai de livraison

Nous faisons tout notre possible pour que vos produits arrivent à votre porte le plus rapidement possible.

Tous les produits sont expédiés depuis l’Allemagne. À partir de la réception de la commande et du paiement, la livraison prend jusqu’à 7-10 jours ouvrables pour arriver.

4. Paiement

Nos options de paiement comprennent toutes les principales cartes de crédit, les virements bancaires, ainsi que PayPal.

5. Retourner

Notre politique de remboursement et de retour dure 14 jours.

Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un échange.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé, non endommagé et dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.

Processus de remboursement

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d’expédition pour le retour de votre article. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Si vous retournez des articles plus chers, vous pouvez envisager d’utiliser un service d’expédition avec suivi ou de souscrire une assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

Contactez-nous à l’adresse info@designed4-you.com pour toute question relative aux remboursements et aux retours.